Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : février 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application URIDE, service de transport de personnes (VTC).
2. Inscription
- L'utilisateur doit être âgé de 18 ans minimum
- Les informations fournies doivent être exactes
- Chaque utilisateur ne peut posséder qu'un seul compte
3. Service de transport
- URIDE met en relation passagers et chauffeurs VTC
- Les tarifs sont calculés selon la distance et la durée
- Le paiement est dû à la fin de chaque course
4. Obligations du passager
- Respecter le chauffeur et le véhicule
- Être présent au point de prise en charge
- Payer le montant de la course
5. Obligations du chauffeur
- Posséder une licence VTC valide
- Maintenir le véhicule en bon état
- Respecter le code de la route
- Fournir un service professionnel
6. Annulations
- Le passager peut annuler gratuitement avant l'arrivée du chauffeur
- Des frais d'annulation peuvent s'appliquer après
7. Responsabilité
- URIDE agit en tant qu'intermédiaire
- Les chauffeurs sont des prestataires indépendants
- URIDE n'est pas responsable des retards dus au trafic
8. Suppression de compte
- L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment
- La suppression entraîne la perte de l'historique
9. Modification des CGU
URIDE se réserve le droit de modifier les présentes conditions.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
Contact : legal@uride.be
Terms of Service
Last updated: February 2026
1. Purpose
These terms govern the use of the URIDE application, a private hire vehicle (VTC) transportation service.
2. Registration
- Users must be at least 18 years old
- Information provided must be accurate
- Each user may only have one account
3. Transportation Service
- URIDE connects passengers with VTC drivers
- Fares are calculated based on distance and duration
- Payment is due at the end of each ride
4. Passenger Obligations
- Respect the driver and the vehicle
- Be present at the pickup point
- Pay the ride fare
5. Driver Obligations
- Hold a valid VTC license
- Keep the vehicle in good condition
- Follow traffic regulations
- Provide professional service
6. Cancellations
- Passengers may cancel free of charge before the driver arrives
- Cancellation fees may apply after
7. Liability
- URIDE acts as an intermediary
- Drivers are independent contractors
- URIDE is not liable for delays due to traffic
8. Account Deletion
- Users may delete their account at any time
- Deletion results in loss of ride history
9. Changes to Terms
URIDE reserves the right to modify these terms.
10. Applicable Law
These terms are governed by Belgian law.
Contact: legal@uride.be
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
1. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der URIDE-App, eines Personenbeförderungsdienstes (VTC).
2. Registrierung
- Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein
- Die angegebenen Informationen müssen korrekt sein
- Jeder Nutzer darf nur ein Konto besitzen
3. Transportdienst
- URIDE verbindet Fahrgäste mit VTC-Fahrern
- Die Tarife werden nach Entfernung und Dauer berechnet
- Die Zahlung ist am Ende jeder Fahrt fällig
4. Pflichten des Fahrgastes
- Den Fahrer und das Fahrzeug respektieren
- Am Abholpunkt anwesend sein
- Den Fahrtpreis bezahlen
5. Pflichten des Fahrers
- Eine gültige VTC-Lizenz besitzen
- Das Fahrzeug in gutem Zustand halten
- Die Straßenverkehrsordnung einhalten
- Einen professionellen Service bieten
6. Stornierungen
- Der Fahrgast kann vor Ankunft des Fahrers kostenlos stornieren
- Danach können Stornierungsgebühren anfallen
7. Haftung
- URIDE handelt als Vermittler
- Fahrer sind selbstständige Auftragnehmer
- URIDE haftet nicht für verkehrsbedingte Verspätungen
8. Kontolöschung
- Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen
- Die Löschung führt zum Verlust des Fahrtenverlaufs
9. Änderung der AGB
URIDE behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht.
Kontakt: legal@uride.be
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: februari 2026
1. Doel
Deze voorwaarden regelen het gebruik van de URIDE-applicatie, een personenvervoersdienst (VTC).
2. Registratie
- De gebruiker moet minimaal 18 jaar oud zijn
- De verstrekte informatie moet correct zijn
- Elke gebruiker mag slechts één account hebben
3. Vervoersdienst
- URIDE verbindt passagiers met VTC-chauffeurs
- Tarieven worden berekend op basis van afstand en duur
- Betaling is verschuldigd aan het einde van elke rit
4. Verplichtingen van de passagier
- De chauffeur en het voertuig respecteren
- Aanwezig zijn op het ophaalpunt
- Het ritbedrag betalen
5. Verplichtingen van de chauffeur
- Een geldige VTC-vergunning bezitten
- Het voertuig in goede staat houden
- De verkeersregels naleven
- Een professionele service bieden
6. Annuleringen
- De passagier kan gratis annuleren vóór aankomst van de chauffeur
- Daarna kunnen annuleringskosten van toepassing zijn
7. Aansprakelijkheid
- URIDE treedt op als tussenpersoon
- Chauffeurs zijn zelfstandige dienstverleners
- URIDE is niet aansprakelijk voor vertragingen door verkeer
8. Accountverwijdering
- De gebruiker kan zijn account op elk moment verwijderen
- Verwijdering leidt tot verlies van ritgeschiedenis
9. Wijziging van de voorwaarden
URIDE behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht.
Contact: legal@uride.be